Genesys Cloud Web Messaging

mypurecloud.de

Genesys Cloud Web Messaging ist ein Dienst von Genesys für Widget-Einbindung.

Wenn es vor der Einwilligung lädt Mittel

Tracking & Consent

So steht es dann im Bericht: «Genesys Cloud Web-Messaging-/Chat-Widget vor erkannter Einwilligung geladen»

Erkennbar an: mypurecloud.de

Rechtsgrundlage: Dabei können IP-Adresse und technische Request-Daten an den Widget-Anbieter übertragen werden; TDDDG §25 und DSGVO Art. 6 erfordern hierfür grundsätzlich eine Rechtsgrundlage.
Empfehlung: Widget erst nach aktiver Einwilligung einbinden oder über einen Consent-Wrapper bzw. Platzhalter laden.

konfirmed ist ein technisches Diagnosewerkzeug, keine rechtliche Bewertung. Einstufung und Empfehlung sind ein Ausgangspunkt, keine Rechtsberatung; die konkrete Ausgestaltung sollte rechtlich geprüft werden. Der Verbreitungswert ist eine Momentaufnahme aus einem einzelnen Scan-Lauf über deutsche Websites, keine vollständige Erhebung.